Naukowcy badają wpływ czynników kulturowych na projektowanie gestów
Wyobraź sobie, że zmieniasz kanał telewizyjny machnięciem ręki lub włączasz radio samochodowe ruchem nadgarstka.
Interfejsy oparte na gestach odręcznych w systemach interaktywnych stają się coraz bardziej powszechne, ale co by było, gdyby Twój preferowany sposób gestowania polecenia – powiedzmy, zmiana telewizora na kanał 10 – znacznie różnił się od tego, który ma użytkownik z innej kultury? Czy system rozpoznałby twoje polecenie?
Naukowcy z Penn State College of Information Sciences and Technology i ich współpracownicy zbadali to pytanie i odkryli, że na niektóre wybory gestów znaczący wpływ ma pochodzenie kulturowe uczestników.
„Niektóre kultury mogą preferować określone gesty i możemy dostrzec różnicę, ale istnieje wspólna płaszczyzna między kulturami wybierającymi pewne gesty do tego samego celu i działań” – powiedział Xiaolong „Luke” Zhang, profesor nadzwyczajny nauk i technologii oraz dyrektor badacz badania. „Chcieliśmy więc dowiedzieć się, co można podzielić między różnymi kulturami i jakie są różnice między różnymi kulturami, aby projektować lepsze produkty”.
Badanie
W swoim badaniu naukowcy poprosili amerykańskich i chińskich uczestników o wykonanie preferowanych gestów dla różnych poleceń w trzech oddzielnych ustawieniach: odbieranie telefonu w samochodzie, obracanie obiektu w środowisku wirtualnej rzeczywistości i wyciszanie telewizora.
Zespół odkrył, że chociaż wiele preferowanych poleceń było podobnych w obu grupach kulturowych, niektóre wybory gestów różniły się znacznie między grupami.
Na przykład większość amerykańskich uczestników używała gestu kciuka do góry, aby potwierdzić zadanie w środowisku wirtualnej rzeczywistości, podczas gdy chińscy uczestnicy woleli zrobić znak OK palcami.
Aby odrzucić rozmowę telefoniczną w samochodzie, większość amerykańskich uczestników wykonała poziomy ruch na szyi płaską ręką, podobny do ruchu „cięcia”, podczas gdy chińscy uczestnicy machali ręką w tę iz powrotem, aby odrzucić połączenie.
Dodatkowo w kulturze chińskiej jedna ręka może przedstawiać cyfry powyżej pięciu, podczas gdy w kulturze amerykańskiej osoba może przedstawiać tylko cyfry od 1 do 5 jedną ręką.
„Ten projekt jest jednym z pierwszych badań, które mają na celu zbadanie wpływu kulturowego i wykorzystania preferencji gestów dłoni” – powiedział Zhang. „Dostarczamy empirycznych dowodów, aby rzeczywiście wykazać, że powinniśmy być świadomi istnienia tej sprawy”.
Z drugiej strony, powiedział Zhang, z perspektywy projektowania badanie pokazuje, że pewne gesty mogą być wspólne w wielu kulturach, podczas gdy inne mogą być bardzo różne.
„Projektanci muszą zachować ostrożność, dostarczając produkty na różne rynki” – powiedział. „(Ta praca może pomóc firmom), aby umożliwić użytkownikom dostosowywanie poleceń gestów, zamiast zmuszać ich do wybrania czegoś nienaturalnego do nauczenia się z perspektywy kultury”.
